Penyelesaian Masalah Kompleks

What this infographic shows

Kehidupan ini tidak menentu, tetapi sebagai manusia kita tidak boleh terlepas dari
ketidakpastian. Bagi mereka yang mencari peluang, ketidakpastian adalah masa yang
terbaik. Mereka yang mempunyai visi akan menjadikannya kemungkinan manakala mereka
yang negatif dan tidak berupaya menyelesaikan permasalahan itu akan melihatnya sebagai
masalah besar. Tetapi, sebagai manusia reaksi kompulsif dalam fikiran sentiasa berusaha
untuk mencari kepastian. Kebanyakan pengurus dan penyelia hanya menyelesaikan masalah
dan membuat keputusan, dan mereka mungkin melakukannya dengan bertindak balas
terhadap masalah tersebut melalui reaksi emosi.  Walaupun penyelesaian masalah adalah
penting untuk semua organisasi, apabila produk/proses gagal, tindakan pembetulan boleh
diambil untuk mencegah kegagalan selanjutnya. Dan potensi masalah dapat diramalkan,
dianalisis dan cara mitigasi digunakan secara proaktif untuk mengurangkan kemungkinan
masalah yang selanjutnya berlaku.